Правила

Официальные документы

Приказ директора "Об утверждении правил посещения" (pdf)

Полный список правил посещения театра (pdf)


Билеты

Чтобы посетить любой наш спектакль, вы можете приобрести билеты онлайн. Пожалуйста, во избежание проблем, постарайтесь распечатать бланк оплаты заказа и предъявить перед спектаклем в кассе, или показать его с экрана телефона. 

Касса работает с 10.00 до 19.00 часов в здании театра по адресу: пл. Волкова, 1

Справки по телефону: (4852)72-74-04.

Не забудьте Ваши билеты, собираясь в театр.


Бесплатное посещение спектаклей для социально незащищенных категорий населения

По инициативе временно исполняющего обязанности губернатора Ярославской области Дмитрия Миронова в регионе запущен социальный проект "На высокой волне". Волковский театр, как и ряд других крупнейших учреждений культуры региона, принимает в нем участие. Ознакомьтесь с правилами: кто и как может получить возможность посетить спектакль бесплатно.


Возврат билетов

Билеты, приобретенные на спектакли театра драмы имени Федора Волкова, возврату и обмену не подлежат.

В случае отмены или замены спектакля возврат билетов осуществляется через театральные кассы до времени начала спектакля. Выплата денежных средств производится по истечении 3–5 рабочих дней при наличии паспорта и накладной, выданной в кассе.

Если вы купили билет, но не можете прийти на спектакль по уважительной причине, сообщите об этом администратору театра: (4852) 59-19-34. Мы дадим вам возможность посетить, по имеющимся у вас билетам, другой спектакль на основной сцене. Администратор предложит занять свободные места в зале.


Время

Не опаздывайте! Вход зрителей в театр, работа персонала и торговых точек начинается за 45 мин. до спектакля. Вход в зрительный зал — после первого звонка. После 3-го звонка вы обязаны занять свое место в зале.

При опоздании (если у вас билеты в партер) капельдинер имеет право не пустить вас на место; он предложит вам места возле проходов или в ложах. Пересесть на свое место можно будет в антракте.

Если Вы собираетесь посетить спектакли Камерной сцены, помните: после начала спектакля войти в зрительный зал невозможно.


Обратите внимание

  • Пожалуйста, сдайте верхнюю одежду и головные уборы в гардероб.
  • В зрительный зал не входят с едой и напитками.
  • Средства мобильной связи на время спектакля необходимо отключить или
  • перевести в режим вибрации.
  • Мы просим вас воздержаться от использования во время спектакля фото- и
  • видеокамер.
  • После окончания спектакля гардероб работает в течение 30 минут.
  • В случае утери номерка придется возместить его стоимость — 100 рублей.
  • В театре запрещено курить.

Цветы

Если вы пришли с цветами: по правилам нашего театра, их вручают после спектакля на
поклоне.


Фото- и видеосъемка

В соответствии с Федеральным законом от 09.07.1993 г. № 5351–19 (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 г. № 110-ФЗ, от 20.07.2004 г. № 72-ФЗ) спектакли театра являются интеллектуальной собственностью театра и постановщиков.

В целях обеспечения охраны авторских прав фото-, кино-, видео-, телесъёмки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра запрещены.


Безопасность

Запрещается пронос в театр оружия (огнестрельного, холодного, газового), боеприпасов, специальных средств (газовых баллончиков, электрошоковых устройств, искровых разрядников и т. п.), легковоспламеняющихся веществ. В случае наличия разрешения установленной формы на право хранения и ношения определенного типа оружия, данное оружие предъявляется сотрудникам отдела безопасности театра для его учета.

Женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр, по требованию сотрудников театра необходимо предъявить в раскрытом виде.

В случае обнаружения зрителем в помещениях театра оставленных предметов, о находке необходимо немедленно сообщить любому представителю администрации театра. Брать в руки, открывать, сдвигать с места данные предметы ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

Уважаемые зрители, данные меры предназначены исключительно для вашей безопасности!


Буфет

Зрительский буфет работает перед спектаклем и во время антрактов.